죽은 인터넷 이론. 조회수만 잘 나오면 장땡인걸까_2편. 편의점 물류파업과화물연대쇼츠, 아르바이트생의 조바심

제가 유튜브에서 확장적 의미의 "죽은 인터넷 이론"을 체감한 두 번째 사례에 대해 포스팅해보려 합니다.

여러분 혹시 편의점 아르바이트 해보셨나요?

저도 소싯적 많이 해보았고, 자주 가는 편의점 아르바이트 스탭이랑 친해져서 편의점 물류(배달/진열)에 대해 좀 아는데요

이와 관련된 이슈입니다.

 

 

CU 물류 파업 키워드 구글 검색 스크린샷

 

1. 이슈발생

CU 편의점의 물류 배송을 담당하는 기사님들이 모종의 이유로 파업을 하셨습니다.

저는 파업과 그 계기, 이해관계에 대해서는 가치판단을 하지 않겠습니다.

 

2. 제가 목격한 상황

특정 시간대의 편의점 아르바이트 스탭은 배송기사님을 통해 판매할 물건을 배송받아 진열해야 합니다.

제가 비슷한 시간에 자주 가는 편의점에서 자주보니 친해진 아르바이트 스탭이 있습니다.

제가 방문하는 시간과 그 매장의 물류배송 시간이 겹쳐서,

그 아르바이트 친구는 제가 갈때마다 잔뜩 쌓인 물건을 검수하고 분류하고 진열하고 있었죠.

 

그런데, 이번 주에 가보니 물류 정리에 한창 바빠야 할 시간인데 마치 다 끝난거마냥 조용한겁니다.

물어보니 퇴근이 1시간 남았는데, 물류가 아직 도착 안했다는 겁니다.

그 날은 물류가 안온다는 예고도 없었답니다.

그럼 다음사람이 하지 않겠냐고 물었더니, 다음 사람도 그 시간대에 받는 신선식품(삼각김밥, 도시락, 우유 등) 물류타임이 있어 겹치면 힘들거라며 걱정이 한시름이었습니다.

어쨋거나, 물류 배송이 오지 않는 상황에 아르바이트생만 발을 동동 구르고 있었습니다.

 

3. 유튜브에서 본 사실관계 왜곡 영상

 

(1) 유튜브 영상 개요

CU 편의점의 배송기사가 충격적이고 열악한 노동환경에서 일하고 있다는 고발성 숏츠 영상입니다.

(영상 링크)

 

(2) 해당 영상의 사실관계 왜곡

해당 영상에서는 편의점 물류 배송기사님이 

• 기본적 물건 배송 외(상차와 진열) 업무를 한다고 사실관계를 왜곡하고 있습니다.
  • 물류 배송 기사님이 물류 허브에서 물건을 직접 상차하시는가? 거기까지는 모르겠습니다.
  • 물류 배송 기사님이 각 매장에 배송 이후에 진열까지 하시는가? 아닙니다.
    • 배송기사님이 매장 안에 손님 동선에 방해되지 않을 정도로 이동을 시켜주면,
    • 아르바이트 스탭이 수량/품목 검수 이후에 진열을 하죠.

(3) 해당 유튜브 계정의 행동

이 사실관계를 질문하자, 영상 확산에 도움이 되기 위해 좋아요는 누르지만 답변은 하지 않습니다.

대신에 다른 시청자들이 사실관계를 바로 잡아줍니다.

 

4. 마치며

(1) 화물연대본부를 비난하려는 목적이 아니고, 영상과 이슈 확산을 위한 영상에 사실관계에 안맞는 발언이 껴있으면 누군가는 맹목적으로 믿어버릴 수 있기에 '정확한 사실관계 기반'한 컨텐츠 생산/소비를 바라는 포스팅입니다.

(2) 화물연대에 가입한 BGF리테일의 자회사 중 하나인 로지스틱스에 고용된 기사님들이 원만한 합의에 도달하기를 바랍니다.